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Dedicado a todos los que sufren los servicios de esta compañía, y a los que lo sufriran si la contratan...

 

Los comentarios de todos
(comentarios en azul corresponden al administrador del sitio)


Nombre:   Osvaldo 28/07/2013 1:48:39
Ciudad:   de la furia  

Para Norma, defensa al consumidor no te dá pelota, no te van a solucionar nada, andá a la CNC , con las facturas pagas, dni del titular, un servicio cualquiera que justifique donde vivís, y explicales lo que te pasa. Son los únicos que les mueven el culo a estas empresas de cuarta, eso sí, armate de paciencia, porque para reintegros de plata, el trámite demora, inclusos meses...Suerte!




Nombre:   osvaldo Tagliabue 26/07/2013 15:14:38
Ciudad:   CABA  

Soy cliente de Telecentro N*896716 he solicitado service esta semana en dos oportunidades reclamos VT4424970 y SU26261751.No aparecieron en ninguno de los dias prometidos esperando durante 6 horas cada uno. Al reclamar me daban otra fecha para esperar me imagino con el mismo resultado.Te atiende un CallCenter que no tiene ninguna responsabilidad.Compruebo el desamparo y la falta de respeto hacia el cliente.Que me queda por hacer?




Nombre:   victor elias 26/07/2013 11:16:46
Ciudad:   caba  

hace aprox tres semanas no podemos conecta el canal c5n,canal 4,canal crónica en blanco, y cortan el servicio reiteradas veces durante el dia, llamamos a reclamos y nos dijeron que tienen que llamar todos los vecinos, x que cuanto mas en reclamar, nos atenderán rápidamente, acaso tienen problemas gremiales? y todos estos cortes son una manera de presionar a la empresa? o acaso los técnicos no tienen la capacidad suficiente para solucionar estos problemas?




Nombre:   Adrian 26/07/2013 9:42:20
Ciudad:   Caballito  

llamen al servicio técnico para que vayan una vez tras otra, es la única forma de que arreglen los problemas de la zona.. no les firmen la aceptación, y dejen pasar 2 o 3 días vuelvan a decir que tienen problemas, y asi...
para ellos es mas gasto tener que ir varias veces al mismo lugar.






Nombre:   tala 25/07/2013 16:16:25
Ciudad:   lal@com.com  

hoy me llego la revista de agosto con la factura, OTRA VEZ AUMENTARON!!!! 320 pesos!!! no avisan estos hijos de puta que te la van a poner....





Nombre:   norma 23/07/2013 15:54:44
Ciudad:   lomas de zamora  

hola, estoy totalmente discustada con la telecentro, hace dos semanas que no podia ver el numero que cambiaba, cuando apretaba guide, no me aparecia la grilla de programacion, llame varias veces y me decian que se estaba reestableciendo el sistema. Hoy vuelvo a llamar y me dicen que desconecte el deco, y le saque el cable coaxil, y deje digo que aproximadamente 20 minutos y vuelva a conectar todo, hice eso, pero sin ningun resultado positivo, lo volvi a intentar y funciono ahora puedo ver la grilla de programacion pero no tengo seña, vuelvo llamar , me preguntan el numero de cliente, lca calle donde vivo, por enesima vez,y me piden que explique el problema, me derivan, me vuelven a derivar, y me vuelven a derivar, me piden el numero de codigo que esta atras del deco que es tan chiquito que es imposible verlo, se los doy, me dicen que me transfieren porque el codigo que yo les doy no coincide con el que tienen ellos, bueno, ya me enoje!!!!!me dicen que tengo que llamar el viernes para ver si arreglaron el tema del codigo, le pregunte si me estaban cargando, y que porque en liugar de tenerme todo el dia dando vuletas no me dijeron de entrada que ese era el problema y que vuelva a llamar dentro de 3 dias. Me parece que voy a dar de baja y voy a llamar a defensa del consumidor porque seguro que estos dias que no tengo señal no me los van a descontar.Si alguien puede decirme que puedo hacer para solucionar esto, les agradezco




Nombre:   fabian picarelli 22/07/2013 9:58:58
Ciudad:   longchamps  

AMIGOS: es una mierda te tienen colgado y te toman de boludo, sos reen de estos hijos de mil putas, y me hago cargo de todo lo q escrivo !!!T ROBAN LA PLATA !!!NO HAY NADIE QE LOS CONTROLE Y C T RIENN EN LA CARA !!!DELINCUENTES CON TODAS LAS LETRASSSSSSSSSS!!!ES BARATO PERO NO FUNCIONA Y CUANDO ANDA Q SON LAS MENOS ANDA COMO EL HORTOOOOOOOOO!!!Y YO SAQE DIREC TV X ESTOS MIERDAS !!PERDON DIREC TV!!!




Nombre:   Sebastián 20/07/2013 11:55:30
Ciudad:   C.A.B.A.  

roo de gba oeste, evidentemente NO LEEN completamente lo que escribí. Un servicio real de 3MB (con la B mayúscula de Bytes) son como 25mb (con la b minúscula de bits). Cuando escribí el texto en el año 2009 no existía absolutamente ningún servicio de ningúna compañía de 25mb.Yo no entendí mal absolutamente nada, para mi era más que claro que el servicio que ofrecían era de 3mbps pero ellos lo publicitaban como 3MB (para alguién que no entiende puede ser engañoso), ya expliqué en ese texto que esa parte de mi queja era rebuscada pero que mi gran calentura con el servicio hacía que lo escriba. YO NO ENTENDÍ MAL. Y el sitio NO lo hice por ese motivo, por favor, dignensé a leer tooooodo y comprender tooodo antes de opinar. Por favor.
Si querés enterarte por qué el servicio de telecentro es una porquería absoluta para mucísima gente, no tenés más que leer los comentarios de la gente en este sitio o los comentarios de la gente en el propio facebook de telecentro, si llegas a leerlos antes de que la empresa los borre porque en cuanto pueden borran los comentarios negativos.

Saludos,
Sebastián.




Nombre:   cesarh 20/07/2013 11:40:02
Ciudad:   caba villa devoto  

los empleados de telecentro no sirven para nada, no saben solucionar los problemas, son corruptos igual que el gobierno nacional.
son la misma calaña, no contraten este servicio es una porqueria.
se pixcela constantemente, la señal de internet es mala, el telefono te lo podes meter en el c..o.
hagan sus propias concluciones.




Nombre:   cesar herrera 20/07/2013 11:31:23
Ciudad:   capital federal villa devoto  

se pixcela todo el tiempo y son tan incapaces que vienen y no solucionan nada. no tienen capacidad de solucionar nada, son unos incapaces, lo unico que hacen es cobrar y no envian la factura por internet, es todo mentira, roban como el gobierno igual, estan hechos igual que cristina.tres meses viniendo tecnicos a tu casa en un horario de 8 horas y no solucionan nada. es todo verso no contraten este servicio no es mas barato y mas caro porque no dan ningun servicio.


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