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Dedicado a todos los que sufren los servicios de esta compañía, y a los que lo sufriran si la contratan...

 

Los comentarios de todos
(comentarios en azul corresponden al administrador del sitio)


Nombre:   juan carlos 30/01/2014 17:58:54
Ciudad:   capital federal  

ESTO YA FUE LA GOTA QUE REBALSO EL VASO,SABEN QUE ME HISIERON AHORA DESPUES DEL CORTE DEL DOMINGO 17/11/13 QUE ESTUBE POR LO MENOS 20 DIAS SIN EL SERVICIO Y HACIENDO TODOS LOS RECLAMOS ME DESCONTARON 15 PESOS MISERABLES AHORA ME ENCUENTRO QUE ME LLEGO LA FACTURA CON LA REVISTA COSA QUE HACE AÑOS QUE ESTOY PAGANDO POR DEBITO AUTOMATICO Y DE ESTA FORMA NUNCA ME LLEGA NADA PORQUE SE COBRAN DIRECTO DE LA TARJETA Y PARA SORPRESA ME ENCUENTRO CONQUE ADEUDO 700 PESOS SIN ABERME ABISADO QUE YA NO SE COBRABAN MAS DEL DEBITO AUTOMATICO,
SON UNOS HIJOS DE PUTA HACEN LO QUE QUIEREN AHORA UNO TIENE QUE PAGAR LOS 2 MESES JUNTOS,
YA ME CANSARON EL 1 VOY ALA SUCURSAL MAS CERCANA Y LO DOY DE BAJA,SON UNA BASURA ME PASARE A CABLEVISION O DIREC TV ME SACAROOOOOOOOON. TODOS DEBERIAN HACER LO MISMO TELECENTRO YA NO SIRVE MAS




Nombre:   llavi 30/01/2014 8:57:20
Ciudad:   capfed  

Estos chantas no atienden. cuando pones que sos cliente y querés hablar con alguien para pedir la baja automáticamente se corta y da ocupado. curiosamente SI te atienden si marcas la opción ventas. ahh y te dicen que no te pueden derivar. unos auténticos garcas.




Nombre:   lara 29/01/2014 14:30:31
Ciudad:   CABA  

Hola sebastian, no tengo el servicio desde el 18-1 y hoy es 29-1, recien pude conectarme, tener TV, teléfono, estoy con mucha bronca, pedí un turno con Defensa al Consumidor, pues he intentado todos los días hablar con atención al Cliente y no lo consigo. La grabación que ponen te piden el N°de Cliente, pero no recibís un N°de Reclamo a cambio.

Espero que esos días que no e brindó el servicio la empresa, no me lo cobre, por eso estoy haciendo el eclamo en Defensa al Consumidor.
Suerte, y veemos que pasa con este tema.




Nombre:   pablo 27/01/2014 18:12:29
Ciudad:   caba  

volvio a aumentar, igual que los últimos meses

con débito 354$

una porqueria.




Nombre:   ANA 22/01/2014 4:42:37
Ciudad:   CABA  

ES LA SEGUNDA VEZ EN EL AÑO QUE ESTA COMPAÑÍA ME ESTAFA CORTÁNDOME EL SERVICIO DICIENDO QUE NO PAGUÉ CUANDO SÍ LO HICE Y ENCIMA NO TE ATIENDEN QUISE DARME DE BAJA LA PRIMERA VEZ PERO ME COMPLICARON TANTO LA VIDA QUE SEGUÍ Y AHORA SE REPITE LA HISTORIA . ALGUIEN PODRÁ ASESORARME EN CÓMO MANDARLOS A LA MIERDA??




Nombre:   juan pablo 21/01/2014 8:49:50
Ciudad:   villa devoto  

Hace unos 6 meses o un poco mas q me vengo vancando las interrupciones en el servicio. Tengo un total de unos 20 números de reclamos, pero de nada sirve.
Llame para dar de baja y te dicen que llames del 1 al 15 y con un mes de anticipación. Esto debería ser así si quiero darle de baja por gusto propio, pero si lo quiero dar de baja por el incumplimiento del servicio te lo tendrían que tomar en cualquier momento. Porque ahora tengo que pagar lo que falta hasta el primero mas un mes mas. Una verdadera estafa.
Ahora voy a hacer la denuncia a defensa del consumidor para ver que pasa, no pueden llevársela de arriba.
Lo peor es que un porcentaje muy bajo de los usuarios hacen reclamos ante las interrupciones del servicio, y es de los cuales viven estas empresas estafadoras.
Me arrepiento completamente de haber contratado telecentro.
Espero que esto lo lleguen a leer futuros usuarios para q sepan q es lo que contratan o elijan otra empresa que obviamente sea MENOS PEOR.




Nombre:   Manuel 20/01/2014 10:38:40
Ciudad:   san martin  

TELECENTRO ES LA PEOR BASURA QUE HAY EN BUENOS AIRES,NO SE DEJEN ENGRUPIR POR ESTA MAFIA DE DELINCUENTES OFRECEN ALGO Y TE DAN OTRO.TELECENTRO NO SIRVE SEÑORES NO SE DEJEN ENGAÑAR ES LA PEOR PORQUERIA NO CONTRATEN NINGUN SERVICIO.




Nombre:   anonimo 17/01/2014 14:46:45
Ciudad:   buenos aires  

Hola gente buenos dias, voy a comentarles de forma anónima lo siguiente: soy un operador de uno de los call centers tercerizados de telecentro, debido a que este es mi unico sustento para mi y mi familia no puedo darles datos como nombre apellido ni nada referente a mi persona, ya que puede estar en riesgo mi trabajo, lo unico que vengo a aportar es lo siguiente: el servicio como ustedes sabran es muy malo ya qque por eso cada uno de ustedes vienen a hacer sus comentarios respecto a la mala calidad del servicio, actualmente estoy en la parte de soporte técnico, y lo que le sugiero es que se den la baja inmediata del servicio, no espereen algo que nunca va a pasar, el servicio nunca va a mejorar, las caidas del servicios son muy constantes, y tardaaan muchoooos dias en repararlo, los service de reparacion no saben.poco y mada ya que tmb son tercerizados las notas de credito nunca se realizan o si se realizan los hacen por 20 o 30, la verdad a mi como empleado me da verguenza por la.manera que se maneja esta empresa lamentablemente no tengo otro sustento xq yo ya no se que mas decir a los clientes xq desde arriba tampoco nos dan una respuesta, les recomiendo de manera urgente asi se van a ahorrar muchos dolores de cabeza y plata, espero que les sirva como ayuda y tmb hagan las denuncias a servicio al consumidor, xq al dueño de la empresa a este tipo pierri le chupa 3 huevos invertir en los clientes y ofrece todo lo peor menos el se llena los bolsillos!




Nombre:   Daniela 16/01/2014 14:00:21
Ciudad:   Buenos Aires  

Yo creo que si no te diste la baja de telecentro, entonces no pasaste por lo peor. Te estafan hasta el último moento. Le di la baja porque el servicio es PÉSIMO y la atención deplorable. Esto en mes de septiembre. Devolví el modem, pagué la factura. · meses depsués me dicen que la baja no se procesó. No te puedo explicar el tiempo que estoy inviertiendo en resolver esto, el dinero (porque el nro es de pago) y la energía. Al día de hoy: ninguna respuesta. Leyendo páginas y foros como esta, me entero que esto le pasa a mucha gente. Algunos pagarán, yo no pienso hacerlo. Te dejo saludos




Nombre:   selva 15/01/2014 15:50:25
Ciudad:   Lugano  

LEÍ TODOS Y LOS COMENTARIOS Y SENTÍ QUE LO ESCRIBÍA YO, PQ DESCRIBEN TODOS LOS PROBLEMAS QUE TUVE Y TENGO . HACE MAS DE 6 MESES QUE NO ME ACEPTAN LA LA BAJA AL SERVICIO.AHORA RECURRIRÉ A DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


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